INSTRUCCIONES DE USO Y MANTENIMIENTO
- La madera es suceptible a rallarse, en este caso, si es entregado los productos en perfectas condiciones, los rallones presentados posteriormente no contaran con el servicio de garantía.
- No es recomendable mojar la madera, puede presentar hongos y pudrimiento.
- Los vidrios se deben limpiar con materiales en algodón 100%, de lo contrario puede presentar rallones.
- Las telas no se deben exponer al sol.
- Las telas se deben limpiar con shampoo especial para sofás.
- No es recomendable sentarse en los brazos de las salas.
DURACION DE LA GARANTIA
- La línea de sofás y salas por 1 año.
- La línea de comedores es por 1 año.
- La línea de alcobas es por 1 año.
- La línea de Colchones light es por 3 años.
- La línea de colchones confort es por 5 años.
- Los vidrios no cuentan con garantia.
- Los accesorios no cuentan con garantia.
- Los obsequios no cuentan con garantia.
- Los productos de promoción o de exhibición es por 1 año de garantia (Aplica compras tienda física).
CONDICIONES PARA HACER EFECTIVA LA GARANTIA
- Verificar al momento de la entrega que el producto le fue entregado completo y en buen estado, teniendo en cuenta las especificaciones en la factura de venta.
- En caso de telas rasgadas, se entenderá como mal uso.
- En caso de golpes en la madera, se entenderá como mal uso
- Hacer validez de la garantía según instrucciones de uso.
VALIDEZ DE LA GARANTÍA
- Arte K Muebles y Acccesorios no cubre fletes por concepto de garantía.
- Arte K Muebles y Accesorios repara únicamente la pieza que presenta daño.
- El tiempo de entrega del producto refaccionado será máximo de 30 días.
- La garantía empieza a contar desde el dia que se entregan los productos.

Nuestros productos cuentan con Garantia Certificada de 1 año. Compras 100% seguras.

Miles de familias felices porque saben que compran calidad y servicio.